Klachten en uitspraken

• Datum Nummer Vraag
• 16-12-2009 2009063 Verkeerd gekozen crematorium?
• 17-11-2009 2009017 Argwanende klager en niet meewerkende uitvaartondernemer.
• 17-11-2009 2009048 Kosten dominee onterecht voorgeschoten door uitvaartondernemer?
• 07-10-2009 2009049 Onvoldoende voorlichting algemeen graf en ruiming?
• 07-10-2009 2009053 Opgewekte verwachtingen door inname verzekeringspolissen?
• 09-09-2009 2009005 Herinrichtingskosten familiegraf
• 09-09-2009 2009038 Grote afwijking tussen kosten consumpties op de begroting en op de factuur.
• 26-08-2009 2009026 Onprofessionele dragers?
• 26-08-2009 2009031 Te weinig informatie over een algemeen graf?
• 03-08-2009 2009010 Graf voor bepaalde of voor onbepaalde tijd?
• 24-07-2009 2008081 Perikelen rond grafkelder
• 11-07-2009 2008072 Terecht berekende kostengebruik aula op begraafplaats?
• 04-06-2009 2009016 Onvoldoende dienstverlening?
• 15-05-2009 2008056 Ten onrechte betaalde grafrechten?
• 21-04-2009 2008076 Coördinatie uitvaartverzorger en overschrijding aulatijd.
• 02-04-2009 2008061 Onzorgvuldige uitvaart?
• 02-04-2009 2008071 Veel misgegaan bij uitvaart vader
• 02-04-2009 2008075 Prijsverhogingen diensten
• 02-04-2009 2008064 Dubbele verzekering?
• 03-03-2009 2008063 Coulancekorting terecht verstrekt?
• 17-02-2009 2008053 Niet mee kunnen naar invoeren in de oven.
• 17-02-2009 2008060 Voorlichtingsplicht uitvaartondernemer bij naturapolis
• 03-02-2009 2008052 Kosten niet ingezette dragers verrekenbaar?
• 03-02-2009 2008049 Koppelverkoop, miseiding en andere zaken
• 08-01-2009 2008050 Bemiddeling uitvaartondernemer met restaurant onvolledig?
• 04-12-2008 2008041 Zoekgeraakte ketting en verwondingen overledene
• 26-10-2008 2008043 Vervoer naar crematorium
• 26-10-2008 2008051 Informatie over kosten advertentie in dagblad
• 26-10-2008 2008048 Misverstanden bij zelf regelen van de crematie.
• 26-10-2008 2008042 Afspelen verkeerde muziek tijdens afscheidsdienst.
• 26-10-2008 2008047 Niet aanmaken van CD van uitvaartdienst
• 26-10-2008 2008034 Erfgenamen en fouten uitvaartondernemer
• 13-08-2008 2008026 Geweigerd als opdrachtgever.
• 13-08-2008 2008022 Extrakosten huur aularuimte in crematorium.
• 13-08-2008 2008025 Verbouwing crematorium
• 09-08-2008 2008020 Risico bij optreden als opdrachtgever.
• 04-08-2008 2008017 Foutieve begraving
• 04-08-2008 2008009 Onjuiste informatieverstrekking
• 04-08-2008 2008012 over verzorging overledene
• 04-08-2008 2008005 Onduidelijkheid naturaverzekering